เปิดใช้งาน Alexa บนมือถือใน 3 นาที: อัปเดตคู่มือฉบับสมบูรณ์แล้ว

หลายคนคิดว่าพวกเขาต้องการอุปกรณ์ Echo เพื่อใช้ Alexa บนโทรศัพท์มือถือหรือการเปิดใช้งานนั้นต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคขั้นสูง ความจริงค่อนข้างแตกต่าง: คุณสามารถเปิดใช้งานและเริ่มใช้ตัวช่วยสร้างได้ทันทีหลังจากดาวน์โหลดแอปอย่างเป็นทางการและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ การทําความเข้าใจความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เป็นข้อเท็จจริงและสิ่งที่เป็นข่าวลือช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับคุณสมบัติทั้งหมดโดยไม่ต้องหงุดหงิด

ตํานานความต้องการอุปกรณ์เสียงสะท้อน

หนึ่งในความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับ Alexa คือคุณต้องมีอุปกรณ์ Echo เพื่อใช้ตัวช่วยสร้าง นี่ไม่เป็นความจริงเลย แอป Alexa ทํางานได้อย่างสมบูรณ์บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยไม่จําเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม คุณสามารถทําทุกอย่างที่คุณทําบน Echo ได้เกือบทุกอย่าง: ควบคุมสมาร์ทโฮม ตั้งการแจ้งเตือน ช้อป เล่นเพลง และอื่นๆ ทั้งหมดนี้ทําได้จากโทรศัพท์มือถือของคุณ

อุปกรณ์ Echo เป็นเพียงทางเลือกและสะดวกกว่าในการเข้าถึง Alexa เมื่อคุณอยู่ที่บ้านโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับงานเสียงแบบแฮนด์ฟรี แต่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีในตัวเองอย่างสมบูรณ์และมีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ Echo ไม่มีเช่นการจัดการอุปกรณ์หลายเครื่องการเข้าถึงประวัติคําสั่งและการปรับแต่งการตั้งค่าขั้นสูงหากคุณมีสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้น

ทีละขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งาน Alexa บนมือถือ

ขั้นตอนแรกคือการเปิด App Store บนโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Google Play Store หากคุณใช้ Android หรือ App Store หากคุณใช้ iPhone ให้ป้อน “Alexa” ในแถบค้นหาและมองหาแอป Amazon อย่างเป็นทางการซึ่งมีไอคอนลักษณะเฉพาะเป็นสีน้ําเงินพร้อมโลโก้ Alexa แตะปุ่มดาวน์โหลดและรอให้แอปติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

ผู้ช่วยสั่งการด้วยเสียง การจัดหมวดหมู่: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^”’ 3.55 การจําแนกอายุ: การจําแนกประเภทฟรี ผู้เขียน: บริษัท เมเปิ้ล แล็บส์ จํากัด แพลตฟอร์ม: แอนดรอยด์ ราคา: ฟรี ▶ดาวน์โหลดบน Google Play

หลังจากติดตั้งแล้วให้เปิดแอป Alexa โดยตรงจากหน้าจอหลักหรือไลบรารีแอปของคุณ คุณจะถูกนําไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบซึ่งคุณต้องป้อนข้อมูลรับรอง Amazon ของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี Amazon ให้สร้างบัญชีฟรีโดยใช้อีเมลของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและแตะ “เข้าสู่ระบบ”

หลังจากเข้าสู่ระบบสําเร็จแอปอาจแจ้งให้คุณตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานเช่นประเทศเขตเวลาและการตั้งค่าภาษาของคุณ ทําการตั้งค่าเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นโดยทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ ตอนนี้ Alexa เปิดใช้งานและพร้อมใช้งานแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอหลักที่มีไอคอนไมโครโฟนอยู่ตรงกลางซึ่งระบุว่าตัวช่วยสร้างสามารถเข้าถึงได้และรอคําสั่งของคุณ

ตรวจสอบว่า Alexa เปิดใช้งานจริงหรือไม่

เพื่อยืนยันว่า Alexa ทํางานอย่างถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณให้แตะไอคอนไมโครโฟนและพูดคําสั่งง่ายๆเช่น “สวัสดี Alexa” หรือ “เวลาอะไร” ผู้ช่วยควรตอบสนองด้วยวาจาและแสดงการถอดเสียงของสิ่งที่คุณพูดบนหน้าจอ หากคุณเห็นไอคอนไมโครโฟนที่ใช้งานอยู่และได้รับการตอบกลับ Alexa จะเปิดใช้งานและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

หากแอปไม่ตอบสนองต่อคําสั่งเสียงของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณทํางานและอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนกับแอป Alexa ได้แล้ว ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ค้นหาความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์ค้นหา Alexa ในรายการแอปและเปิดการอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน

ตํานาน: Alexa ทํางานโดยไม่มีอินเทอร์เน็ต

หลายคนเชื่อว่า Alexa สามารถทํางานแบบออฟไลน์ได้อย่างสมบูรณ์เช่นเดียวกับผู้ช่วยในพื้นที่บนมือถือ ความจริงก็คือ Alexa ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดเพื่อประมวลผลคําสั่งและให้คําตอบผู้ช่วยส่งคําสั่งเสียงไปยังเซิร์ฟเวอร์ Amazon ซึ่งประมวลผลคําขอและส่งกลับการตอบสนองไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ

หากไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Alexa ได้แทบทุกชนิดแม้แต่คําสั่งง่ายๆเช่นการถามคําถามหรือการเปิดใช้งานการเตือน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi หรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือก่อนที่จะลองใช้ตัวช่วยสร้าง การพึ่งพาการเชื่อมต่อนี้เป็นคุณสมบัติหลักของการออกแบบ Alexa ไม่ใช่ปัญหาหรือความล้มเหลว

ความจริง: Alexa เสนอการควบคุมบ้านอัจฉริยะ

ความจริงที่สําคัญที่หลายคนละเลยคือ Alexa บนมือถือช่วยให้คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณหากคุณมีโคมไฟอัจฉริยะล็อคเทอร์โมสตัทหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เข้ากันได้คุณสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ผ่านแอพโทรศัพท์มือถือโดยใช้คําสั่งเสียงหรือผ่านปุ่มบนอินเทอร์เฟซ ฟังก์ชันนี้ทําให้โทรศัพท์มือถือเป็นศูนย์ควบคุมที่มีประสิทธิภาพสําหรับบ้านของคุณ

เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณกับบัญชี Amazon ของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า Alexa อุปกรณ์สมาร์ทที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่เข้ากันได้กับ Alexa รวมถึงผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงหลังจากเชื่อมต่อแล้วคุณสามารถจัดกลุ่มอุปกรณ์ของคุณเป็นห้องและสร้างกิจวัตรที่ทําให้การกระทําหลายอย่างเป็นแบบอัตโนมัติด้วยคําสั่งเดียว

ตํานาน: Alexa ฟังคุณตลอดเวลา

หนึ่งในตํานานที่ต่อเนื่องและน่าหนักใจที่สุดคือ Alexa กําลังฟังทุกสิ่งที่คุณพูดอยู่ตลอดเวลาแม้ว่าจะไม่ได้ใช้ตัวช่วยสร้างก็ตามนี่ไม่เป็นความจริง แอป Alexa บนมือถือจะประมวลผลเสียงเมื่อคุณเปิดใช้งานไมโครโฟนด้วยตนเองโดยการแตะไอคอนไมโครโฟนหรือใช้นิพจน์การเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่กําหนดค่าไว้สําหรับมัน โทรศัพท์มือถือไม่ได้สตรีมเสียงอย่างต่อเนื่องไปยังเซิร์ฟเวอร์ Amazon

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวคุณสามารถปิดการเข้าถึงไมโครโฟนแอปในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถตรวจสอบและลบประวัติการโต้ตอบของ Alexa ภายในแอปได้ด้วยตัวมันเองAmazon มีการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ค่อนข้างแข็งแกร่งและคุณสามารถปิดคุณสมบัติเฉพาะเช่นการซื้อด้วยเสียงหากคุณต้องการการป้องกันเพิ่มเติม

ความจริง: แอปนําเสนอคุณสมบัติขั้นสูง

แอป Alexa บนมือถือเป็นมากกว่าไมโครโฟนสําหรับสั่งงานด้วยเสียง มันนําเสนออินเทอร์เฟซภาพที่สมบูรณ์พร้อมแท็บสําหรับข่าวกิจวัตรรายการช้อปปิ้งอุปกรณ์การสื่อสารและการตั้งค่า คุณสามารถสร้างกิจวัตรที่กําหนดเองซึ่งดําเนินการหลายอย่างด้วยคําสั่งเดียวเช่น “อรุณสวัสดิ์” ที่เปิดไฟส่งข่าวและปรับเทอร์โมสตัทพร้อมกัน

คุณสมบัติที่มีค่าอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการสื่อสารระหว่างผู้ใช้บัญชีเดียวกันทําให้คุณสามารถส่งข้อความเสียงหรือโทรออกระหว่างอุปกรณ์ Alexa คุณยังสามารถจัดการการซื้อของคุณปรึกษาประวัติการสั่งซื้อและตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านแอปพลิเคชัน คุณสมบัติขั้นสูงเหล่านี้ทําให้มือถือเป็นอุปกรณ์ที่หลากหลายอย่างยิ่งในการจัดการชีวิตดิจิทัลและระบบอัตโนมัติในบ้านของคุณ

ตํานาน: ต้องมีผู้ใช้เพียงคนเดียวต่อบัญชี

หลายครอบครัวเชื่อว่าบัญชี Amazon สามารถใช้งานได้เพียงคนเดียวซึ่งจะ จํากัด การใช้ Alexa ในบ้านที่ใช้ร่วมกัน ความจริงก็คือคุณสามารถเพิ่มโปรไฟล์ผู้ใช้หลายโปรไฟล์ในบัญชี Amazon เดียวกันได้ สมาชิกในครอบครัวแต่ละคนสามารถมีโปรไฟล์ของตนเองบนอุปกรณ์ Alexa ที่ใช้ร่วมกันและตัวช่วยสร้างจะจดจําเสียงที่แตกต่างกันเพื่อปรับแต่งการตอบสนองและการซื้อ

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Alexa บนมือถือคุณสามารถสลับระหว่างโปรไฟล์ผู้ใช้ในการตั้งค่าทําให้แต่ละคนมีความชอบกิจวัตรและประวัติการซื้อแยกต่างหาก ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในบ้านที่มีสมาชิกหลายคนที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการโต้ตอบกับตัวช่วยสร้าง

ความจริง: Alexa ผสานรวมกับหลายแพลตฟอร์ม

Alexa บนมือถือไม่ได้ทํางานแบบแยกส่วนแต่จะผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามต่างๆได้อย่างราบรื่น คุณสามารถเชื่อมต่อ Spotify, Apple Music, Audible, iHeartRadio และแพลตฟอร์มสตรีมเสียงอื่น ๆ เพื่อเล่นเนื้อหาโดยตรงผ่าน Alexa การบูรณาการนั้นง่ายและเกิดขึ้นในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

นอกจากเพลงแล้ว คุณยังสามารถรวมบริการสิ่งที่ต้องทํา ปฏิทิน กระเป๋าเงินสื่อ และแม้แต่แอปขนส่งได้ การผสานรวมเชิงนิเวศน์นี้ทําให้ Alexa เป็นศูนย์กลางในการจัดการชีวิตดิจิทัลของคุณในหลาย ๆ ด้าน ยิ่งคุณเชื่อมต่อบริการมากเท่าไร ผู้ช่วยเสียงของคุณก็จะยิ่งทรงพลังและเป็นส่วนตัวมากขึ้นเท่านั้น

ตํานาน: Alexa ยากที่จะปิดการใช้งาน

มีความเข้าใจผิดว่าเมื่อเปิดใช้งานแล้ว Alexa มีความซับซ้อนในการปิดใช้งานหรือหยุดใช้งาน ความจริงนั้นง่าย: คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากมือถือของคุณได้ตลอดเวลาเช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ หากคุณต้องการหยุดใช้งานชั่วคราวเพียงอย่าเปิดแอปหรือเพิกถอนสิทธิ์ในการเข้าถึงไมโครโฟน

หากคุณกังวลเกี่ยวกับบัญชีคุณสามารถเข้าสู่ระบบและปิดการใช้งานคุณสมบัติเฉพาะลบประวัติเสียงของคุณหรือแม้กระทั่งปิดการใช้งานทักษะของบุคคลที่สามบางอย่างเพื่อยุติความสัมพันธ์ของคุณกับ Alexa โดยสมบูรณ์ไปที่การตั้งค่าบัญชี Amazon ของคุณทางออนไลน์และลบข้อมูลทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับตัวช่วยสร้าง

ความจริง: อัปเดตปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

แอพ Alexa ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งซึ่งเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยและปรับปรุงความเข้าใจในคําสั่งเสียง Amazon ลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติทําให้ Alexa ฉลาดและตอบสนองมากขึ้น

เมื่อมีการอัปเดตใน App Store ของคุณขอแนะนําให้ติดตั้งโดยเร็วที่สุด การอัปเดตเหล่านี้มักจะนํามาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ใหม่และการขยายภาษาที่รองรับ การรักษา Alexa ให้ทันสมัยอยู่เสมอทําให้มั่นใจได้ว่าคุณมีตัวช่วยสร้างเวอร์ชันที่ดีที่สุดที่ทํางานบนโทรศัพท์ของคุณ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพื่อเพลิดเพลินกับ Alexa ที่ดีขึ้น

หลังจากเปิดใช้งาน Alexa บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้สํารวจกิจวัตรที่กําหนดเองเพื่อทําให้งานประจําวันเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น สร้างกิจวัตร “ออกจากบ้าน” ที่จะปิดไฟ ล็อคประตู และวางเทอร์โมสตัทไว้ในโหมดประหยัดพลังงาน

ยังใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติกลุ่มอุปกรณ์เพื่อควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน หากคุณตั้งชื่อโคมไฟของคุณต่อห้องคุณสามารถพูดว่า “Alexa ปิดไฟห้อง” โดยไม่ต้องระบุโคมไฟแต่ละดวงเป็นรายบุคคล ปรับแต่งการแจ้งเตือนและการเตือนได้ตามต้องการและอย่าลังเลที่จะสํารวจทักษะต่างๆที่มีอยู่ในร้านของ Alexa ซึ่งขยายความสามารถของผู้ช่วยได้ดีเกินกว่าพื้นฐาน

การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ทันทีหลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Alexa คุณควรเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในแอป ปิดการใช้งานคุณสมบัติการซื้อด้วยเสียงหากคุณไม่ได้ใช้บ่อย ๆ หรือตั้งรหัสผ่านยืนยันสําหรับการซื้อ ตรวจสอบประวัติกิจกรรมของคุณเป็นประจําและลบบันทึกเก่าที่คุณไม่ต้องการให้ Alexa เก็บไว้

เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบัญชี Amazon ของคุณสําหรับการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่าจะมีคนค้นพบรหัสผ่านของคุณพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดายพิจารณาสร้าง PIN เพื่อเรียกใช้คุณสมบัติที่สําคัญบางอย่างเช่นปิดใช้งานการเตือนหรือซื้อสินค้า มาตรการง่ายๆเหล่านี้ให้ความอุ่นใจในขณะที่คุณเพลิดเพลินกับความสามารถของ Alexa

การแก้ปัญหาการเปิดใช้งานทั่วไป

หาก Alexa ไม่ตอบสนองหลังจากเปิดใช้งานขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทั้ง WiFi และข้อมูลมือถือ รีสตาร์ทแอปพลิเคชันโดยออกจากอย่างสมบูรณ์และเปิดอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เนื่องจากการติดตั้งที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของความผิดปกติ

อีกขั้นตอนที่สําคัญคือการตรวจสอบสิทธิ์ของแอปในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ Alexa ต้องการการเข้าถึงไมโครโฟน ตําแหน่ง และบางครั้งกล้องขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่คุณต้องการใช้ คืนค่าสิทธิ์เหล่านี้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและลองอีกครั้ง หากยังคงมีปัญหาหลังจากขั้นตอนเหล่านี้ โปรดติดต่อ Amazon Support เพื่อขอความช่วยเหลือที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น